李小梅,2020年11月加入中墅地产习友路小学店,开始了属于她的房产经纪人生涯。从缺乏专业知识的房产销售小白到两个月的新人销冠,中间经历的是一个否定之否定的蜕变过程。
“着眼当下,坚持不懈”成为了李小梅不断前进的动力,也愈发坚定地被她看做是正确的人生信条。
日拱一卒 突破自我
当被问到为什么在入职的第二个月就能够业绩如此优秀的原因的时候,李小梅这样说道:
“我觉得并没有什么特别的诀窍,作为新人,最重要的是保持一个平和的心态。第一个月没有开单,心里确实有点着急,但转念一想,急躁是没有用的,不如更加深入行业去学习和实践。”
“我不去设定每个月的销售额多少才算成功,只要每天都在充实饱满地工作,每天都在进步。不急不躁,做好当下,除了坚持、努力,没有任何捷径可走。”
她总是面带微笑认真回答每个问题,语气平淡却给人以真实的亲和感,李小梅仿佛很擅长去营造一种舒服的交流氛围,让人很容易就做到去倾听、理解,我想这可能是她从事销售的一种天然优势吧。
源于需求 基于信任
“客户信任我,这让我很感动,不管他们在不在我这里买房,我都愿意为他们提供服务。让客户真切地体验到是为他真心实意的考虑,他们就会与你敞开心扉,彼此之间才能建立信任感。”
平易近人、真诚待人的服务态度以及她的专业度,使得李小梅在服务过的客户中获得了很高的评价。在交流过程中我们发现,在其成交的销售单中,近乎一半来自客户的介绍,可见与客户的信任建立和关系维护是非常重要的。
随着李小梅对专业知识的掌握,加之在中墅体系内对服务精神的理解与贯彻,她在房产经纪行业的业务越来越得心应手,对客户的需求也越来越明确,人也越来越自信。
坚守初心 实现价值
“我是那种有点‘工作狂’的类型,一旦工作起来会忘记时间。销售是非常具有挑战性的行业,像我们这种传统女性,有这样的机会去挑战自我,是非常难得的。”
一向热爱销售行业的李小梅,在进入中墅地产后,有苦有甜,有喜有忧。在最辛苦的时候,加班到凌晨一两点都是有的。
辛苦劳累这些都微不足道,从事自己热爱的工作就能有深深的满足感。
“工作氛围非常和谐,没有领导员工那种非常分明的身份界限,彼此非常尊重,不管谁有困难也会给给予帮助,对我的内心触动也是很大的。”
房产经纪行业赋予了众多“宝妈”们一个绽放风采的机会与舞台。
对于一个行业新人来说,对于一个“宝妈”来说,没有什么销售诀窍,只有不断坚持学习,为客户提供有价值的专业服务,不断地提升服务意识,想客户之所想,急客户之所急,时刻为客户带来有温度的微笑服务并持之以恒,或许这就是李小梅加冕“宝妈销冠”的桂冠的秘诀。
中墅地产也欢迎同是“宝妈”的你,因为下一个销冠有可能就是你!