随着《安家》的热播，房产中介行业的故事被越来越多人看到，发传单，寻找客户，了解房源信息，为房东整理屋子，跑遍全城为客户寻找心目中的房子，颠倒时差和房东汇报看房情况……

每一笔单子的成交的后面都藏着大量不为人知的付出这些付出代表着这个行业存在的不可替代性，如何成为一名优秀的房产销售人员，《安家》是这么做的！

从《安家》里总结出的九大销售技巧你必须知道！


一、只有真正了解客户需求，才能更好地服务客户！

房似锦在为饲料大王找老洋房时，一直在了解客户需求，不断询问客户眼中的精神家园具体画像，最后跑遍全上海终于找到了饲料大王想要的房子。

同时，也正是因为房似锦深刻了解宫大夫的买房需求，才能把一直卖不出去的跑道房打造成宫大夫心目中的理想房。匹配房源前期，了解客户，多听多问少说是深刻了解客户需求最关键的方法！



二、把话说到心里去，语言就会有分量！

对于客户的顾虑，房似锦是这么说的。

“ 宫大夫，也许现在日子会过的苦一点，但你一定要相信，你们将来的收入一定会大大超过预期的，你和你的先生都这么优秀，如果你们都买不起房，那太不公平了。”
我们很多时候都知道客户在顾虑什么，知道客户在担心什么，那就站在客户的角度去帮助客户解决顾虑，往前走一步和往后退一步其实也就只有一步的距离，你帮他把他心里想说的话说出来，就是帮助客户往前走了一步~


三、准备越充分，越能证明你的专业

《安家》里有很多小细节值得学习。帮助房东提前整理房屋，让房子看上去更大一些；提前将房子打扫干净，准备鲜花、水果、零食放在屋子里；带看前提前一小时提醒客户具体带看时间；走遍小区周边，深度了解小区情况，亲自画好带看小区的平面配套图；考虑到客户身高，香水喷在手臂处；带看时为客户准备一瓶高档的矿泉水；签约时使用的是客户赠送的笔……

越是细节准备的充分，越能证明销售人员的专业~


四、发现目标 一口咬住 绝不撒手 坚持到底

任何事情，只要坚持就一定会有结果。楼山关的第一笔单子就是因为他的不放弃，也许客户会对你频繁的打扰感觉到厌烦，但是客户绝对不会对喜欢的房子厌烦，虽然我们不建议频繁骚扰客户，但是遇到好的、优质的、适合客户的房源可以第一时间给到客户……

对于很长时间没有回应的客户，也不用急着放弃，也许客户看到了，也许客户确实遇到了某些事情，王子健持续一年给没有任何回应的客户翩翩姐推荐房源，这样的坚持最终也换来了最后的成交。

很多时候，坚持是一定会有结果的，无论这个结果是好是坏，但是这至少有个答案，可是选择放弃，就意味着连自己怎么出局的都不知道！

 
 
五、注重客户的居住体验，而非阐述项目的核心卖点

在为客户介绍房子时，很多销售人员都会把项目卖点一五一十地告诉客户，小区配套如何，交通如何便利，绿化率、容积率等等，这些专业说辞并非不好，只是不能敲进客户的内心。客户关心的不是这个房子好在哪里，而是我为什么需要这套房子，客户关心的不是冷冰冰的专业名词，而是她所能感受到的有温度的居住体验。

卖点：这套房子出门就是地铁，交通非常便利。

居住体验：这套房子位于三号线的首发站，您的闺蜜、好朋友来您家做客都特别方便，而且等你住进来以后，从这里到您公司就再也不需要开车半小时了，地铁15分钟就能到，又快又不堵车，方便您下班后早点回家陪伴孩子~

 
六、拜当下师为师，向身边最优秀的人学习

在房似锦没有来到安家天下静宜门店前，楼山关一单没开，当小楼看到房似锦短短几天内卖出了几年没有卖出去的跑道房，卖出凶宅等一系列行为时，他决定拜房似锦为师。

想要成为什么样的人，就和什么样的人在一起，学习她身上的优点和闪光点，勤奋、努力、坚持，拜当下师为师，和优秀的人一起，总能变得更好！

 
七、只有努力和勤奋是真正掌握在自己手里的

经常会听到房产销售人员说“我开这单纯属是运气！”“这个月一旦没开，我运气也太差了！”

那么，运气和努力哪个更重要？

其实很简单，运气是不可控的，你根本不知道什么时候自己的运气很好，又或者什么时候自己运气很差，但是努力是可控的，努力是真正掌握在自己手里的。所以当房似锦一口气爬了三次22楼后，她开了第一单，她用努力去让房东真正信任和认可自己！

所以才会有这么一句话“越努力越幸运！”


 
八、建立个人品牌，注重老客户维系

徐姑姑在《安家》里面一直是佛系销售的代表，那么他为什么如此佛系，因为他注重自己的个人品牌。

徐姑姑手里的每一个客户最终都成为了他的永久客户，也就是说无论这个客户这一生买多少次房子，都会指名找徐姑姑，这就是个人品牌的建立，让客户完完全全变成自己的朋友……而这些离不开徐姑姑与客户相处之间的真诚，把客户当朋友，永远站在客户的角度为客户考虑，不靠平台、不靠渠道，只靠个人品牌，在哪里都不愁没有客户！

 
九、增值服务可以带来更多资源

未来的中介门店，一定是服务为先。剧中徐姑姑更是社区服务的典范，帮客户照看宠物，为周边小区的住户照看孩子、辅导作业，帮大家收发快递……
这些增值服务把中介门店打造成了社区服务站，同时也让更多周边住户对门店产生了极大的信赖和认可，而这份认可就是未来门店的资源！
   

作为服务性行业，只有做好服务，才能走的更远！